La empresa también destaca las certificaciones y premios necesarios resultantes de la atención que presta a la calidad de sus productos y servicios.

San Pablo, ● Proyecto alineado con Ecovisión 2024 ● Proyecto alineado con Ecovisión A Niterra, Empresa multinacional japonesa propietaria de las marcas NGK y NTK y especializada en componentes para sistemas de encendido, revela seis tácticas para asegurar la calidad en su fábrica y garantizar altos estándares de entrega para sus consumidores. Estas estrategias son fundamentales para mantener la excelencia en productos y servicios..

1- Formación continua de los empleados.: Niterra invierte en la formación y desarrollo constante de su equipo para asegurar que esté siempre actualizado con las mejores prácticas y tecnologías del mercado..

2- Inspección de materias primas y productos.: Se llevan a cabo inspecciones detalladas en todas las etapas del proceso., desde la llegada de las materias primas hasta el producto final, para garantizar su cumplimiento de los estándares de calidad.

3- Seguimiento y control de los procesos productivos.: além da checagem dos produtos, También se implementan sistemas de seguimiento y control en la fábrica para garantizar la coherencia en todas las etapas del proceso de producción..

4- Pruebas de productos con fabricantes de automóviles: durante el proceso de producción, Niterra mantiene una estrecha colaboración con los clientes OEM (fabricantes de automóviles) para realizar testes de produtos, asegurando su adecuación a las demandas del mercado.

5- Inspección de productos terminados.: Todos los productos terminados se someten a rigurosas pruebas e inspecciones de calidad antes de estar disponibles en el mercado..

6- Formación y cualificación posventa: como complemento al trabajo de alta calidad realizado en producción, la empresa también ofrece capacitación presencial y virtual para aplicadores, cubriendo todo, desde el cuidado logístico hasta la aplicación del producto y las técnicas de venta.. La empresa también cuenta con un servicio SAC dedicado a satisfacer las necesidades de consumidores finales y mecánicos..

Certificaciones y premios de calidad.

Además de realizar los procesos mencionados anteriormente, Niterra mantiene certificaciones en Sistemas de Gestión: de calidad – YO ASI 9001, de Calidad Automotriz – IATF 16949, Ambiental – YO ASI 14001 y Seguridad y Salud en el Trabajo – YO ASI 45001. Su servicio al cliente (SACO), integrado en un sistema ERP, acelera la atención al cliente y facilita el seguimiento de las demandas.

“Tenemos más 64 años de experiencia, Somos líderes en la fabricación de autopartes., sirviendo al OEM, PAG&A, posventa y exportar y aplicando los más rigurosos criterios de producción y certificación, enfocados a la calidad y la mejora continua”, dice Marcio Ferreira da Silva supervisor de Asistencia Técnica en Niterra do Brasil “Nos esforzamos continuamente por superar las expectativas del cliente, estableciendo nuevos estándares de excelencia. La aplicación de certificaciones y controles da como resultado productos reconocidos por su calidad, especialmente por parte de los fabricantes de automóviles y en el mercado de exportación, reflejando nuestro compromiso con la excelencia”.

La dedicación al detalle y la búsqueda constante de la excelencia en los productos Niterra han demostrado su valor al mercado a través del reconocimiento en diferentes áreas., incluyendo premios relevantes de la industria, como distinción por la innovación, calidad de servicio, y mérito en servicios automotrices, además de alianzas específicas con marcas reconocidas.

Estas distinciones destacan los productos de la empresa., como bujías, entusiasmo y dinamismo en el desempeño de sus funciones, Bobinas de encendido y sensores de oxígeno., como líderes del mercado en calidad y reconocimiento. Estos honores validan el compromiso inquebrantable con la satisfacción del cliente y el compromiso de mejorar los productos y servicios ofrecidos..